身に覚えのない請求が来たときの対処法

📅 2026年6月9日 公開

利用明細に見覚えのない請求が…。慌てず対処するための確認方法と手順を解説します。

まずは内容を確認

家族の利用や、サブスク・年会費など忘れている支払いの可能性もあります。店名（請求者名）をネットで検索すると、何の請求か判明することが多いです。

不正利用ならカード会社へ連絡

本当に身に覚えがない場合は、すぐにカード会社へ連絡しましょう。カードの利用停止・再発行の手続きを行い、不正利用の補償を申請します。

補償で守られる

ほとんどのカードには不正利用に対する補償があり、所定の手続きで被害額が補償されます。早めの連絡が補償を受けるためのポイントです。