クレジットカードを紛失・盗難したときの再発行手順

📅 2026年6月8日 公開

クレジットカードをなくした・盗まれたとき、まず何をすべきか。被害を防ぐための対応と再発行の流れを解説します。

まずはカードを止める

紛失・盗難に気づいたら、すぐにカード会社の紛失盗難デスク（24時間対応）に連絡してカードを利用停止にします。不正利用の被害を最小限に抑えるため、スピードが命です。

警察への届け出

盗難の場合は警察にも届け出ましょう。受理番号は不正利用の補償手続きで必要になることがあります。ほとんどのカードには不正利用に対する補償が付いています。

再発行の流れ

利用停止後、カード会社が新しいカード番号で再発行してくれます。通常1〜2週間で届きます。公共料金などの自動引き落とし設定は、新しいカード番号への変更が必要です。